- Beranda
- Layanan Pelanggan
Rasakan layanan pelanggan terbaik dengan Alpha Trader.
Dedikasi kami adalah menemani Anda di setiap fase petualangan trading Anda.
Di Alpha Trader, kepuasan Anda adalah yang utama. Tim dukungan dinamis kami siap menangani pertanyaan dan menyelesaikan masalah Anda, menjadikan pengalaman trading Anda lancar dan sukses.
Hubungi Kami Hari IniBanyak Cara untuk Menghubungi
Obrolan Langsung
Dapatkan dukungan 24 jam melalui platform Alpha Trader.
Jadilah Anggota dan Tetap Terhubung Hari IniDukungan Telepon
Untuk masalah mendesak atau rumit, bantuan tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST).
Hubungi SekarangMedia Sosial
Tetap mendapatkan informasi terbaru dan cari dukungan dengan mengikuti kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Akses perpustakaan besar materi edukasi, tutorial, dan panduan lengkap.
Akses Pusat Dukungan Alpha TraderForum Komunitas
Terhubung dengan jaringan perdagangan yang aktif, bertukar wawasan, dan mendapatkan solusi untuk pertanyaan Anda.
Jadilah Bagian dari Jaringan KamiJam Kontak Kami
Obrolan Langsung
24/7
Tim dukungan kami siap sedia sepanjang waktu untuk memberikan bantuan yang cepat dan andal.
Dukungan Email
Menanggapi Pertanyaan dalam Kurun Waktu Kurang dari 24 Jam
Waktu balasan yang diharapkan adalah dalam 24 jam.
Dukungan Telepon
Capai Kemerdekaan Finansial dan Tingkatkan Kepercayaan Diri
Jam layanan dari pukul 9 pagi hingga 6 sore UTC
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Komitmen kami adalah menyediakan dukungan cepat dan terpercaya kapan pun Anda membutuhkannya.
Dukungan mudah dan tersedia kapan saja
1. Masuk
Akses akun Alpha Trader Anda dengan aman melalui portal khusus kami untuk pengelolaan lengkap usaha perdagangan Anda.
2. Jelajahi Pusat Bantuan
Temukan bagian "Bantuan" atau "Dukungan Pelanggan", biasanya terletak di footer halaman atau menu utama.
1. Pilih Saluran Komunikasi Favorit Anda
Pilih dari opsi seperti obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau gunakan alat bantu mandiri sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk mendapatkan bantuan cepat, bagikan informasi akun Anda beserta gambaran singkat tentang kekhawatiran Anda.
Temukan taktik perdagangan mutakhir melalui teknik navigasi otomatis
Pusat Bantuan
Kunjungi bagian FAQ untuk jawaban cepat atas pertanyaan umum dan rincian mendalam tentang fitur Alpha Trader.
Akses Sumber DayaFAQ
Temukan jawaban instan untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran Alpha Trader.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Jelajahi panduan video kami yang rinci untuk mempelajari teknik efisien dalam menavigasi dan menggunakan Alpha Trader.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Jadilah bagian dari jaringan trader kami untuk berbagi strategi, mendapatkan wawasan, dan meningkatkan keterampilan trading Anda.
Akses Sumber DayaTingkatkan Keuntungan Anda dengan Bantuan dan Sumber Daya Ahli Kami
Jelaskan masalah Anda secara rinci: Berikan semua informasi relevan dan pembaruan terbaru untuk kejelasan.
Bagikan detail spesifik: Sertakan info akun Anda, tangkapan layar, atau dokumen untuk mempercepat dukungan.
Pilih Metode Kontak Terbaik: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan yang kompleks atau rinci.
Kunjungi Pusat Bantuan Kami: Akses cepat FAQ, tutorial, dan panduan pemecahan masalah tanpa menunggu dukungan langsung.
Kumpulkan Dokumen Anda: Siapkan info akun, catatan transaksi, dan visual untuk mempercepat bantuan.
Jika kontak awal tidak merespons, pertimbangkan untuk menindaklanjuti melalui platform yang sama atau menjelajahi metode komunikasi alternatif.