Danasin ang serbisyong customer na pang-1 sa klase kasama ang Alpha Trader.
Ang aming dedikasyon ay samahan ka sa bawat yugto ng iyong paglalakbay sa pangangalakal.
Sa Alpha Trader, ang iyong kasiyahan ang pangunahing. Handang-handa ang aming masiglang koponan sa suporta na sagutin ang iyong mga tanong at ayusin ang mga isyu, upang maging maayos at matagumpay ang iyong karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan Sa Amin NgayonMaraming Paraan Upang Makipag-ugnayan
Live Chat
Kumuha ng suporta 24/7 sa pamamagitan ng platform na Alpha Trader.
Maging Miyembro at Panatilihin ang Ugnayan NgayonSuporta sa Email
Agad na tumutugon sa karaniwang mga pagtatanong sa loob ng 24 oras.
Magpadala ng EmailTulong sa Telepono
Para sa agarang o masalimuot na mga bagay, makakatulong kami mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM (EST).
Tumawag NgayonSocial Media
Manatiling updated at humingi ng tulong sa pamamagitan ng pagsubaybay sa amin sa Facebook, Twitter, at LinkedIn.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Makakuha ng malawak na aklatan ng mga materyal pang-edukasyon, tutorial, at mga detalyadong gabay.
Buksan ang Alpha Trader Support HubForum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa isang aktibong network ng pangangalakal, magpalitan ng mga pananaw, at makakuha ng mga solusyon sa iyong mga tanong.
Maging Parte ng Ating NetworkAng Ating Oras ng Pakikipag-ugnayan
Live Chat
24/7
Nandito ang aming koponan ng suporta buong magdamag upang magbigay ng mabilis at maaasahang tulong.
Suporta sa Email
Pagtugon sa mga Tanong sa loob ng 24 na Oras
Inaasahang oras ng sagot ay sa loob ng 24 na oras.
Tulong sa Telepono
Makamit ang Pansariling Kalayaan sa Pananalapi at Patalasain ang Kumpiyansa sa Sarili
Ang mga oras ng serbisyo ay mula 9 AM hanggang 6 PM UTC
Sentro ng Tulong
Palagi kang available
Ang aming pangako ay magbibigay ng mabilis at mapagkakatiwalaang suporta kapag kailangan mo.
Ang suporta ay diretso at magagamit anumang oras
1. Mag-log In
Maingat na i-access ang iyong Alpha Trader account sa pamamagitan ng aming espesyal na portal para sa komprehensibong pamamahala ng iyong mga gawain sa pangangalakal.
2. Suriin ang Help Center
Hanapin ang seksyon ng "Tulong" o "Suporta sa Customer", karaniwang matatagpuan sa footer ng pahina o pangunahing menu.
1. Pumili ng Iyong Pinapaborang Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Pumili mula sa mga opsyon tulad ng live chat, email, suporta sa telepono, o gamitin ang aming mga kasangkapang pang-self help depende sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng Detalye
Para sa agarang tulong, ibahagi ang impormasyon ng iyong account kasama ang isang maikling paglalarawan ng iyong alalahanin.
Tuklasin ang mga makabagong taktika sa pangangalakal sa pamamagitan ng teknolohiya ng autonomous na pag-navigate
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang seksyon ng FAQ para sa mabilis na mga sagot sa karaniwang mga tanong at malalim na impormasyon tungkol sa mga katangian ng Alpha Trader.
Access ResourceFAQs
Makakuha ng instant na mga sagot sa mga madalas itanong tungkol sa mga alok ng Alpha Trader.
Access ResourceMga Video Tutorial
Siyasatin ang aming mga detalyadong gabay sa video upang matutunan ang mga epektibong paraan sa pag-navigate at paggamit ng Alpha Trader.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Maging bahagi ng aming network ng mga trader upang magbahagi ng mga istratehiya, makakuha ng mga pananaw, at paunlarin ang iyong mga kasanayan sa pangangalakal.
Access ResourcePataasin ang Iyong Mga Kita with Aming Ekspertong Tulong at mga Yaman
Ilarawan nang detalyado ang iyong isyu: Magbigay ng lahat ng kaugnay na impormasyon at mga kamakailang update para sa kalinawan.
Magbahagi ng mga tiyak na detalye: Isama ang iyong impormasyon sa account, mga screenshot, o mga dokumento upang mapabilis ang suporta.
Pumili ng Pinakamainam na Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa agarang mga problema at email para sa kumplikado o detalyadong mga tanong.
Bisitahin ang Aming Help Hub: Agad na makakuha ng FAQ, mga tutorial, at gabay sa paglutas ng problema nang hindi naghihintay ng direktang suporta.
Ihanda ang Iyong mga Dokumento: Panatilihin ang impormasyon ng iyong account, mga talaan ng transaksyon, at mga larawan upang mapabilis ang tulong.
Kung ang paunang pakikipag-ugnayan ay hindi sumasagot, isaalang-alang ang pag-follow up sa pamamagitan ng parehong mga platform o maghanap ng mga alternatibong paraan ng komunikasyon.